Certificat Executif

CRISIS MANAGEMENT
& DIGITAL RESILIENCE

PILOTER L'INVISIBLE ET PROTÉGER LA RÉPUTATION · MANAGER DE LA CRISE

⏱️
30 heures
DURÉE
Avancé / Executive
👥
Cadres dirigeants, entrepreneurs, managers
PUBLIC CIBLE
Avancé / Executive
🎓
Certificat Executif
« Manager de la réputation »
NIVEAU
Executive
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Découvrir le programme

🎯 PRÉSENTATION DU PROGRAMME

Dans le monde actuel, ce n'est plus une question de si une crise va arriver, mais de quand. Nous avons conçu ce programme pour les entrepreneurs, professionnels de la communication, cadres dirigeants qui veulent anticiper les crises, savoir les gérer et surtout communiquer en temps de crise.

⭐ OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

  • Anticiper par la cartographie des risques : Identifier les signaux faibles et les vulnérabilités (internes, politiques, numériques) avant qu'ils ne deviennent des crises.
  • Activer et diriger une Cellule de Crise : Organiser la "War Room", définir les rôles et maintenir une capacité de décision sous haute pression émotionnelle.
  • Maîtriser la Riposte Médiatique & Digitale : Élaborer des éléments de langage percutants et gérer la viralité négative sur les réseaux sociaux.
  • Incarner la Parole Institutionnelle : Maîtriser les techniques de prise de parole "en zone de tempête" (interviews hostiles, communiqués d'urgence).
  • Piloter le "Day After" (La Restauration) : Transformer une crise en opportunité de réforme et reconstruire durablement la confiance des parties prenantes.
CONTENU DU PROGRAMME

📖 Les 4 modules

🔍 Module 1 : Prévention & Radar de Vulnérabilité
⚔️ Module 2 : Le Dispositif de Riposte
📺 Module 3 : Digital War & Media Training
🎯 Module 4 : Simulation Grandeur Nature & Résilience
DÉBOUCHÉS ET ÉVOLUTIONS PROFESSIONNELLES
🛡️ Responsable de la Gestion des Risques & Réputation. Crisis Manager
💼 Consultant expert en Communication de Crise. Crisis Manager
🎙️ Directeur de Cabinet / Porte-parole. Crisis Manager
🏛️ Risk Manager Institutionnel. Crisis Manager

🏅 COMPÉTENCES CLÉS DÉVELOPPÉES

  • ✦ Capacité à rester lucide et décisionnaire en situation d'incertitude.
  • ✦ Maîtrise des outils de riposte immédiate sur le web.
  • ✦ Savoir rassurer les troupes et les actionnaires quand tout semble s'effondrer.
  • ✦ Savoir choisir les mots qui calment et ceux qui protègent juridiquement.

🎓 CERTIFICATION

Certificat executif CRISIS MANAGEMENT & DIGITAL RESILIENCE : Manager de la réputation délivré par ESMA EXECUTIVE EDUCATION.

📋 CONDITIONS ET DÉLAI D'ACCÈS

L'accès à ce programme est sur candidature. Le candidat remplit un formulaire de candidature et constitue un dossier avec l'appui d'un conseiller formation. Le candidat reçoit un mail du service admission avec tous les détails du parcours.

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